Centre d'aide

Rendez-vous sur la page d'inscription et renseignez votre adresse e-mail et un mot de passe. Vous serez ensuite invité à saisir votre numéro de SIRET : Invoquo récupère automatiquement les informations de votre entreprise (raison sociale, adresse, forme juridique) grâce à l'annuaire officiel Pappers. En quelques clics, votre espace de facturation est prêt.

Depuis votre tableau de bord, cliquez sur le bouton « Nouvelle facture ». Sélectionnez ou créez un client, ajoutez vos lignes de prestation (désignation, quantité, prix unitaire HT, taux de TVA), puis validez. Invoquo génère automatiquement un PDF au format Factur-X, conforme à la réglementation, que vous pouvez envoyer par e-mail ou transmettre via votre Plateforme Agréée.

Deux possibilités : depuis le menu « Clients » en cliquant sur « Nouveau client », ou directement lors de la création d'une facture. Si votre client est une entreprise, saisissez son SIRET et les champs seront pré-remplis automatiquement. Pour un particulier, renseignez simplement son nom et son adresse.

La création d'un devis suit le même processus que la création d'une facture. Depuis le menu « Devis », cliquez sur « Nouveau devis », remplissez les informations client et les lignes de prestation, puis enregistrez. Lorsque votre client accepte le devis, vous pouvez le convertir en facture en un clic.

Oui, totalement. Vous bénéficiez d'un mois d'essai gratuit sans carte bancaire et sans engagement. À la fin de la période d'essai, vous choisissez le forfait qui vous convient ou votre compte passe simplement en lecture seule. Aucune facturation surprise.

Oui. À compter du 1er septembre 2026, toutes les entreprises assujetties à la TVA devront être en mesure de recevoir des factures électroniques via une Plateforme Agréée certifiée par l'État. L'obligation d'émission suivra en 2027 pour les grandes entreprises et ETI, puis en 2028 pour les TPE et PME. Invoquo vous permet d'être conforme dès maintenant.

Une Plateforme Agréée est un intermédiaire certifié par la Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP) qui assure la transmission, la réception et le contrôle des factures électroniques entre les entreprises et l'administration fiscale. Les PA doivent répondre à des normes strictes de sécurité (ISO 27001) et de conformité (NF 203). Invoquo s'appuie sur une PA immatriculée pour garantir la conformité de vos factures.

Non. Un simple fichier PDF envoyé par e-mail ne constitue pas une facture électronique au sens de la réforme. Pour être conforme, la facture doit être au format structuré (Factur-X, UBL ou CII) et être transmise via une Plateforme Agréée. C'est exactement ce que fait Invoquo : chaque facture est générée au format Factur-X et transmise automatiquement via la PA.

Factur-X est un format hybride qui combine un document PDF lisible par l'humain et un fichier XML structuré lisible par les logiciels. Ce format, normé par la norme franco-allemande EN 16931, permet à la fois la lecture visuelle de la facture et son traitement automatique par les systèmes comptables. Invoquo génère toutes les factures dans ce format.

Les sanctions prévues sont les suivantes : 500 euros d'amende dès septembre 2026 si vous n'êtes pas connecté à une Plateforme Agréée (puis 1 000 euros tous les trois mois), 15 euros par facture non émise au format électronique, et 250 euros par manquement aux obligations de e-reporting. Invoquo vous met en conformité pour éviter ces pénalités.

Le e-reporting est l'obligation de transmettre à l'administration fiscale les données de transactions qui ne relèvent pas de la facturation électronique inter-entreprises (B2B domestique). Cela concerne notamment les ventes aux particuliers (B2C) et les transactions avec des entreprises établies à l'étranger. La Plateforme Agréée utilisée par Invoquo gère automatiquement le routage : les factures B2B passent par le circuit e-invoicing, les autres par le e-reporting.

Oui. Invoquo prend en charge tous les taux de TVA applicables en France, y compris les taux réduits du secteur BTP : 10 % pour les travaux de rénovation et d'amélioration, et 5,5 % pour les travaux d'amélioration de la performance énergétique. Vous pouvez appliquer un taux de TVA différent à chaque ligne de facturation.

Oui. Dès que vous renseignez vos informations d'assurance professionnelle (numéro de contrat, assureur, couverture géographique) dans les paramètres, Invoquo ajoute automatiquement ces mentions obligatoires sur toutes vos factures. De même, les mentions liées à la franchise en base de TVA, à l'autoliquidation ou à l'appartenance à une association agréée sont générées automatiquement selon votre configuration.

Oui. Une fois votre facture créée et validée, vous pouvez l'envoyer directement par e-mail à votre client depuis Invoquo. Le PDF Factur-X est joint automatiquement. Vous pouvez personnaliser l'objet et le corps de l'e-mail dans les paramètres, et programmer des relances automatiques en cas de retard de paiement.

Oui. Invoquo propose plusieurs formats d'export : le Fichier des Écritures Comptables (FEC), obligatoire en cas de contrôle fiscal, l'export CSV ou Excel pour les traitements personnalisés, le rapport PDF mensuel synthétique, et l'archive Factur-X (ZIP contenant tous les PDF structurés de la période). Tous ces exports sont accessibles depuis le menu « Export comptable ».

Oui. Invoquo est une application web responsive, optimisée pour une utilisation sur smartphone et tablette. Vous pouvez créer une facture, consulter vos statistiques ou vérifier vos factures reçues directement depuis votre téléphone, sur le chantier ou en déplacement. Aucune application à installer.

Invoquo propose deux forfaits mensuels sans engagement :

• Essentiel — 19 euros HT / mois : réception des factures fournisseurs via la Plateforme Agréée.
• Pro — 49 euros HT / mois : réception + création de factures, devis, avoirs, relances automatiques, export comptable et reporting.

Chaque forfait inclut un mois d'essai gratuit sans carte bancaire.

Oui, à tout moment. Vous pouvez passer du forfait Essentiel au forfait Pro (ou inversement) directement depuis vos paramètres. Le changement prend effet immédiatement et le montant est ajusté au prorata de la période restante.

Rendez-vous dans les paramètres de votre compte, section « Abonnement », puis cliquez sur « Annuler mon abonnement ». Votre accès reste actif jusqu'à la fin de la période en cours. Vos données sont conservées et vous pouvez vous réabonner à tout moment.

Oui. Invoquo expose une API REST complète qui permet d'intégrer la facturation électronique dans n'importe quel logiciel tiers. Vous pouvez créer des factures, gérer vos clients, récupérer les factures reçues et consulter vos statistiques de manière programmatique. Consultez la documentation API pour en savoir plus.

Rendez-vous dans les paramètres de votre compte, section « API et intégrations ». Vous pouvez y générer une clé API liée à votre SIRET. Cette clé doit être conservée de manière sécurisée côté serveur et ne doit jamais être exposée dans le navigateur.

Oui. L'accès à l'API est inclus dans tous les forfaits Invoquo, sans surcoût ni limitation spécifique. Seules les limites de débit standard s'appliquent (100 requêtes par minute) pour garantir la qualité du service.